Kehrt zurück
Wir haben eine 100% Zufriedenheitsgarantie.
Wir sind der Zufriedenheit unserer Kunden verpflichtet und wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt, werden wir daran arbeiten, es richtig zu machen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Problemen und wir werden diese zeitnah lösen.
Unser normales Rückgaberecht lautet: Wenn Sie nach 30 Tagen nicht vollständig zufrieden sind, nehmen wir es zurück!
Wenn seit Ihrem Kauf 31 Tage vergangen sind, sind wir nicht zu einer Rückerstattung verpflichtet. Kontaktieren Sie uns direkt für spezifische Situationen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es wird nur der Kaufpreis für Artikel erstattet. Bei unseren Bestellungen wird eine obligatorische Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % für alle Rücksendungen erhoben.
